软件工具

拼多多是一种全新的网络购物方式，是真正意义上的团购价。用户根据进行与朋友，亲人，隔壁邻居等拼团，以更低的价格，拼团选购高品质商品。

我们自己的初心非常简单：凝结大众的能量，用最低的价格购买到更好的东西。

大家深层次最源头的经销商，投入市场第一线，甄选比较靠谱的商品。

大家在意每一个用户反馈。售后团队日夜守候，务求第一时间解答疑问。

我希望拼团是一种生活方式，可以拉入您与周围人的间距。

我作为一个平台，可以帮你筛选各种各样店面，确保供您选择的基本都是全网最低价。

我们也会不定期举办最受欢迎的主题活动，001元您能在这里购买到各种各样高品质商品。

手机软件特点

拼多多由上海寻梦信息科技有限公司开发设计，目前海外购、服饰箱包、数码电器、食品类、家庭生活、天然护肤、母婴用品、水果生鲜等九大品类，是一家专注C2B全渠道拼团的第三方社交电商。这将与众不同的交流、分享与社交媒体核心理念融进电商行业的跟团拼团环节中，产生归属于拼多多的全新社区电商平台逻辑思维。

拼多多用户还可以在微商城系统或拼多多APP里搜索自己想要的商品，挑选拼团选购，下单后一键分享至微信朋友或微信朋友圈，凑够总数即取得成功拼团——这类拼团选购的形式新奇简易，让消费越来越轻松有趣。值得一提的是，拼多多APP每日精挑细选的“特惠名牌”、“天天特卖”和不定期的“限定一元秒杀”等系列活动，遮盖每个类目，为众多用户带来更多高质量的挑选。

拼多多的拼团是用户先提交订单支付开团的，用户有24小时去结团。结团后，只需等待商品送上门。这便是拼多多的C2B，通俗一点而言，拼多多是手里拿着顾客的订单信息跟钱去和商家商谈，根据简省商品正中间物流环节等方式，压低价格为用户购买到高质量的商品。其出发点是依据顾客需求给予高性价比的商品。

拼多多上包含海外购商品、食品生鲜、服饰鞋包、家庭生活、美容护肤个人护理和母婴用品等商品以内，有将近千万种商品，造福了众多用户。

团结一致同样圈内的人，为需求类似的人给予商品与服务，实现真正意义上的拼团——这也是拼多多的魅力，都是服务平台吸引住商家入驻关键所在。被与众不同的拼团选购方式良好的用户感受所吸引，不单单是拼多多用户，也有世界各国一众名牌。Nestle(雀巢咖啡)、HEINZ(亨氏)、Fisher(纷时乐)、HUGGIES(好奇心)、Devondale(德运)、BLACKMORES(澳佳宝)、Coppertone(确美同)、Wyeth(惠氏)、NIVEA(妮维雅)、Mistine(美氏婷)、RECIPEO(高丝兰皙欧)、RoyalRose(皇室玫瑰)、WMF(福腾宝)、ZWILLING(双立人)、GLASSLOCK、Kotex(高洁丝)、Herbacin(贺本清)、康佳、虎牌、象印、PaulFrank家居家纺、爱丽思家居家具、Havaianas(哈瓦那)、往往、武汉周黑鸭、五芳斋、百草味、中粮集团、韩都衣舍、森马、周六福、罗莱、水星、博洋、SKG、九阳、美丽的、贝尔莱德、泊莱雅、御泥坊、自然堂、瓷肌、青蛙王子、十月妈妈等知名品牌陆续设立旗靓店;而网易考拉海淘、光明都市菜园、麦乐购、飞牛网、55海外购、辣妈帮、丰趣海淘为代表全国知名电子商务，也先后高姿态进驻拼多多。招商团队立即联系厂家和商家，降低了中间商，可能就把更多性价比高带来用户。这极大地扩充了服务平台的产品类型，提高了拼多多的综合实力。

软件优势

1产品多样化：从吃到使用的，大家一应俱全。

2受欢迎主题活动：各种各样廉价爆品等着你抢。

3高效物流：我们将在第一时间派送你的商品。

4形式多样：和您的好友一起拼团购限时抢购

5全网最低：再也不需要比完这一家短下家里了

手机软件闪光点

1、秒杀活动：1元秒杀、99元预购，每日好几个场数击杀，精彩纷呈多多的!每天秒不断!

2、砍价免费拿：十款商品不容错过，邀请人帮砍价，砍掉0元任你拿!

3、签到领红包：每日App内每日签到，领到现钱，累计10元可提现!

4、天天领红包：每日发布可以领取888元红包，分享朋友圈可微信取现，每天最多领到3次哦!

5、免费使用：搜罗诸多时尚品牌，名牌新产品提前免费使用!

疑难问题

我拍下之后的商品什么时候发货?

拼多多商城系统您跟团并成功之后除独特商品外，商家将于48小时之内安排发货。以下情形以外：

1预购及其它独特情况商品，商品会到承诺发货日期内分配安排发货，发货日期以商家商品叙述网页页面为标准

2海外购直接供应品类商品，将于结团后7日内分配安排发货

3抽奖活动品类商品，系统会在抽奖活动日全自动提取得奖用户，一等奖用户可能分配安排发货，二等奖用户系统将会全退并赠送抵用券，实际活动流程请参阅抽奖宝贝详情。

已结团未发货如何退款?

不得超过发货日期订单退钱，可联系拼多多官方客服。

并没有确认收货/商家送错详细地址该怎么办?

顾客可以从已发货订单信息里查询快递单号，并点击查询物流信息，查询发货信息。物流详情有误能够联系商家在线客服核查同时要求解决，若商家回绝解决，有权要求拼多多客服介入解决。

接到商品有什么问题该怎么办?

顾客可以直接联系商家在线客服，同时提供实体图确定难题是否真实。如果确认商品难题，或无法说明商品是否达标，商家应与买家协商处理;如果因商品难题商家回绝解决，有权要求拼多多客服介入解决。

怎么联系商家在线客服?

1在拼多多App中商品详细信息里边点一下“在线客服”可联系商家。

2还可在拼多多App的订单信息里边“联系商家”。

为啥我的优惠劵无法使用?

请查看一下你的优惠劵额度，可以用的优惠劵是不能小于商品数额的，否则不能应用。

接收到的商品能退换么?

拼多多商城系统适用7天无理由退换货，在不改变第二次市场销售的情形下，有权要求商家无理由退换货。由于商品的独特性，7天无理由换不兼容生鲜食品/虚似/海外购直接供应品类。